在醫療院所比超商還多的時代，如何維持競爭力？
網路行銷早已是不可阻擋的趨勢，強勢的善用網路，擴大市佔率，搶奪既有客源，才能經營醫門好生意。
網路搜尋左右了診所 72% 的新客源！
醫療不需要做廣告，市場原本就有固定需求；醫療服務不是消費品，廣告既不會創造需求，更不會創造來客，廣告醫療令人產生不信任感。
在日常經營中，診所負責醫師除醫療工作外，還包括各科室行政作業，包含清潔、管理、藥品消耗品採購，以及健保申報。醫院有各部室分層負責分攤行政瑣事，私人醫療機構麻雀雖小五臟俱全，醫療專業和行政上大小事一件都少不得。網路行銷說起來好像只有幾句話，如果檢視以上醫療機構的日常工作，只要是經營上還可以的私人診所，哪還有多餘時間花在網路上？更別提要求網路行銷上其他更多的專業。
抓準民眾就醫選擇方式，提高新病患就診率
醫師有這麼多的事情要忙，還要愁著沒有新的病患上門，應該會沒有心思好好專注在病患的療程上吧。但如果醫師或是私人醫療機構負責人能先瞭解在這人人上網的時代，民眾選擇就醫地點的方式，大概就會對為什麼老是沒有新病患上門的疑慮恍然大悟。
患者在求診需求上，簡單劃分為客觀的地點、距離、型態，以及主觀的品質效率、特性兩個思考層面。隨著民眾健康知識、就醫的選擇性相對增加，醫療價格也不再是主要考量因素、醫療服務品質與地點的方便性、對信任醫療積極度，使民眾偏好採用網路搜尋權衡與決定醫療，網路搜尋一定程度的決定了就醫院所。
透過網路調查多家門診患者來源，以及患者獲知診所（醫師）資訊的情況，發現一般民眾在察覺自己有病徵時，除了找原就醫的診所就醫外，自己上網找診所或名醫的占比相當高，即使部分病患會透過朋友諮詢介紹，仍會自己再上網搜尋確認朋友的推薦醫師和診所。
✽陌生病患的訪醫行為比例✽
- 即使 15% 尋醫方式由熟人介紹，病患仍會上網搜尋查訪醫師的相關訊息後，再決定選擇就診。
- 從有病徵到確定選擇某診所的患者中，有 46% 直接以上網搜尋決定就醫診所和醫師。
- 從統計上約有 79% 的初診病患來源從搜尋開始，網路搜尋是新客源的基礎。
針對網路上陌生病患的訪醫行為調查，臺大衛管(宋欣怡，民眾就醫選擇資訊的潛在需求研究所，民90)也有類似的研究發現：
72.6% 的民眾認為網上資訊有助於選擇醫院及醫師。
69.5% 的民眾在就醫前會先去參考網路提供的資訊。
71% 的民眾平常就醫地點在參考資料上評價不佳時，可能會更換就醫地點。
從網路調查和學術上的研究，都推論到同樣的結果：網上搜尋影響初診選擇，也影響未來患者更換就醫地點。陌生病患的訪醫行為中，「口碑傳播」更是左右患者對服務肯定時最為顯著的表徵！
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